Laimēji Tallink kruīzā vēl vienu ceļojumu? Nekur tu nebrauksi! Vīrietis paziņo, kā Tallink čakarē klientus – Cilvēkiem mutes vaļā

Kad meklējis nākamo braucienu un zvanījis, lai rezervētu sev brīvajā laikā, viņam operatore atbildējusi, ka ar dāvanu karti Jūsu norādītajā dienā nav iespējams doties. Zvanījis un centies saprast, kurā dienā viņš laimēto dāvanu karti varot lietot, taču beigu beigās nonācis vēl nepatīkamākā situācijā.

Beigās izdevies atrast vienu dienu, kur man piedāvāja c klases kajīti, kura atrodas zem motortelpas, taču pats dīvainākais ir tas, ka dāvanu kartē ir pieejama B klases kajīte, un nekur, nekas nav minēts par to, ka būtu jāveic īpašas rezervācijas vai tas, ka ar to nevarētu doties konkrētos datumos. Un uzreiz šeit iesaistās arī Patērētāju un aizsardzības dienesta cilvēks…

Vīrietis paņēmis un pazvanījis Tallink no cita telefona un vēlējies uzzināt, vai esošajās dienās, kad viņš vēlējies izmantot braucienu ar dāvanu karti – būs iespējams nopirkt ceļojumu par naudu. Un še tev! Visās dienās kurās tika atteikts ar dāvanu karti, bija iespējams nopirkt ceļojumu. Šeit uzreiz iesaistās  Patērētāju un aizsardzības dienests, kurš skaidro, ka šeit tik tiešām viss nav līdz galam skaidrs un tā varētu būt cilvēku maldināšana.

Kā pats vīrietis apgalvo – “Tik tiešām redzams, ka par laimētajām biļetēm iespējams braukt mistiskās darba dienās, kad kuģis pel teju vai tukšs, tā ir negodīga prakse, jo izpētot detaļas un laimējot balvu, nekur nav minēts, ka tā ir derīga īpašos datumos, vai – ka to nevarētu izmantot attiecīgi – ja ceļojums tiktu pirkts par naudu”

Pēc sižeta tapšanas skaidrs ir viens – Šādu cilvēku netrūkst un jau iepriekš internetā cilvēk ir sūdzējušies par to pašu, par ko runājis šis vīrietis – Tallink piekopj negodīgu komercpraksi pret klientiem? Izskatās, ka jā un vadība nekādus komentārus nav izteikusi, tikai atsūtījusi ē-pastu, no kuras nekas daudz nav bijis saprotams.

Lūk arī sižets – Nākamreiz, kad braucat Tallink kruīzā, padomājiet labi, vai vērts piedalīties izlozē, par kuru samaksājat naudu un beigās iegūtā balva, izrādās teju vai nederīga, jo izmantot to var tikai mistiskos datumos!

You may also like...